Siparişler için sorular

Siparişlerle ilgili tüm sorularınızda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız, örn. ödeme seçenekleri, Tıkla & Al veya siparişinizi nasıl iptal edeceğinizi veya değiştireceğinizi. Sorunuzun cevabını aşağıda bulamazsanız, müşteri hizmetleri ekibimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Sipariş rezervasyonu - Tıkla ve al

Fiziki mağazamız, rezervasyonunuzu çalışma saatleri kapsamında 30 dakika içinde onaylayacaktır. Siparişinizi, çalışma saatleri dışında verirseniz,mağazamız tekrar açıldığında vermiş olduğunuz siparişinizi 30 dakika içinde onaylayacak ve size bilgi verecektir. Mağazamızdan mesaj veya arama almadıysanız, lütfen Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.
 

Sorunuz cevaplanmadı mı? Lütfen JYSK Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Tıkla ve al rezervasyonunuz, talebinizi gerçekleştirdiğiniz gün ve bir sonraki gün (2 gün ) fiziki mağazalarımızda sizin için rezerve edilecektir.
 

Sorunuz cevaplanmadı mı? Lütfen JYSK Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Ürününüzü online mağazamızdan rezerve edip teslimatının ve ödemesinin fiziki mağazamızda yapılmasını talep etmeniz durumunda seçeceğiniz sipariş şeklidir.

Sorunuz cevaplanmadı mı? Lütfen JYSK Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Tıkla ve al sipariş yöntemi ile hem zaman tasarrufunuzu hem de çok istediğiniz ürününüze sahip olma şansınızı arttırabilirsiniz.
  • Stoğu azalmış ürünleri, adınıza rezerve ettirip, ürününüzü tükenmeden önce almış olabileceksiniz.
  • Fiziki mağazamıza ulaştığınızda stok kontrolü, ürün paketlenmesi vb. süreçlerden kaynaklı bekleme süresi olmayacaktır.

Sorunuz cevaplanmadı mı? Lütfen JYSK Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Ödeme

JYSK.com.tr’de aşağıdaki ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz:
  • Kredi kartı
  • Banka kartı

Sorunuz cevaplanmadı mı? Lütfen JYSK Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Hediye çeklerini Türkiye'deki tüm fiziki JYSK mağazalarımızda veya JYSK.tr webshop üzerinden kullanmak mümkündür.
 

Sorunuz cevaplanmadı mı? Lütfen JYSK Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Kart ile ödeme durumunda, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra tutar kartınızdan çekilecektir.
 

Sorunuz cevaplanmadı mı? Lütfen JYSK Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ İLE İLETİŞİME GEÇİN

Canlı sohbet - Çevrimdışı
Canlı sohbetimizi cevaplama süremiz : 1-2 dakika
0216 606 5858
Çağrılarımızı cevaplama süremiz : 1-3 dakika
Açılış saatleri
  • Pazartesi - Cuma: 09:00 - 17:00

     

Mağaza saatlerini buradan bulabilirsiniz